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電話錄音系統


 

電話錄音系統

2倍壓縮卡,每Ğ硬盤可錄70小時;單機可5張卡聯機,實現40路
系統基本功能:

的PCI接口,單機最大5塊卡,實現40路同時錄音。
支持視窗WIN2000/XP/7 操作環境。
可實時監聽每一條線路的通話內容。
支持三種錄音模式或自定義,自動錄音(壓控),聲控,可手動錄音(鍵控)。
可以對所有的撥入,撥出,未接電話進行清單列表,打印,支持條件查詢及添加通話備註。
可錄直線電話,支持直線,交換機的內線分機接入同時錄音。
系統支持自動備份,可將文件自動備到刻錄光驅,支持自動循環錄音。
系統含來電客戶管理系統,可識別來電身份及來電座席彈屏。
錄音起始時間可以靈活設置,可以是一段時間內錄音,也可以是每天24小時錄音。
系統具有完整的操作日誌,可以記錄對系統的所有操作。
支持每個用戶對某些線路擁有操作的權限,可設定不同等級的密碼保護,除了系統管理員使用最高級的密碼外,還有用戶密碼,錄音文檔查詢密碼等多種保護措施。
線路適用於電話外線,分機內線,ISDN的引出的模擬線,無線對講機的音頻輸出線等。
當系統出現異常時(斷線等),系統會通過屏幕提示及郵件方式發送報警信息。